DNZ Yedek Parça olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.dnzyedekparca.com üzerinden toplanan kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Şirketimiz, Duran Öztürk adına kayıtlı olup, Dudullu OSB Mah. KDS 13 Sk. No:1/91 Ümraniye, İSTANBUL adresinde faaliyet göstermektedir.

1.Toplanan Bilgiler

E-ticaret sitemizi kullanırken sizinle ilgili aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi kimliğinizi belirleyen bilgiler.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri (Bu bilgiler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenir ve saklanmaz).
• Kullanıcı Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, işlem geçmişi, çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler.
• İletişim Bilgileri: Müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmeler ve e-posta yazışmaları.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi.
• Size özel kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmeniz.
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinizin yanıtlanması.
• Sitemizin performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yasal taleplerin karşılanması.

3.Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizin teslimi, ödemelerinizin işlenmesi gibi hizmetlerin sağlanabilmesi için lojistik ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla.
• Yasal Gereklilikler: Mevzuat gereği veya hukuki süreçler kapsamında yasal mercilerle.
• İş Transferi: Şirketimizin birleşmesi, devri veya varlıklarının satışı durumunda yeni sahiplerle.

4.Bilgilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarına uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL sertifikaları, güvenli sunucular ve şifreleme yöntemleri kullanmaktayız.

5.Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabiliriz. Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır ve sitemizin daha hızlı çalışmasına, kullanıcı tercihlerinizi hatırlamasına ve sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

6.Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya işlenmesini sınırlandırma hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

İletişim Bilgileri:

Duran Öztürk
Dudullu OSB Mah. KDS 13 Sk. No:1/91 Ümraniye, İSTANBUL
Telefon: 0544 961 6060
E-posta: info@dnzyedekparca.com

7.Değişiklikler

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politika sitemizde yayınlanacaktır.

8.İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@dnzyedekparca.com
Telefon: 0544 961 6060